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설명

제 3장 정보와 기업 경영
1. 정보자원 관리

1) 정보는 자원이다
지금까지 기업의 자원은 3M(Man, Machine, Money)이었음
여기에 정보를 포함해야함

정보의 용도
ㅇ 통제수단으로서 정보: SYSTEM의 목적인 성장, 발전을 위하여
環境의 변화를 잘 감지하여야 Radical Change, Adaptation, Addition중 Addition이 가능함 따라서 環境에 대한 정보를 적시에 수집, 활용하여야 함 그런데 정보의 진위는 정보로서 평가함
ㅇ 경영자원으로서 정보
기업의 자원: 사람, 돈, 생산설비 및 원자재 등 물질적인 자원을 사용
제품이나 서비스를 생산
정보는 자원의 효율적인 운용이나 가치를 높여주는 역할을 한다
예) 신제품 개발(Task Force 구성)시 기존의 인적자원 정보는 인적자원의 효율적 운용
제품의 설명(說明)서 등 : 제품이나 서비스의 가치를 향상


y
교재 74쪽 그림

2) 정보자원 관리의 필요성(必要性)
★ 관리: PLAN ( DO ( SEE

ㅇ 경영관리의 복잡성 증대
경영環境의 국제화 ( 시장개방 압력, 세계표준규격의 적격 판정획득 …(투비컨티뉴드 ) 요구, 임금상승으로 생산기지의 해외 이전, 개도국의 가격
경쟁력 추격, 선진국과의 품질경쟁력 저하)
기술의 복잡성 가속화 ( 기술(관리)의 중요성 증대)
예) Cob Douglas의 생산함수
Y = A K R L
신속한 의사결정 요구 ( 제품의 수명주기 단축)
경쟁의 심화 ( 과거에 무시 할 정도의 요인까지도 경쟁 ): 노동력
예) 같은 제품인데도 드라마의 주인공의 것(DESIGN, 광고)
環境보존에 대한 관심 증대 (기업의 고객들의 環境에 대한 요구 )
예) 낚시대- 치어의 방류
비닐봉투 - 종이 봉투

ㅇ 문제해결 도구로서의 정보기술 활용
Management Science ( OR, SA...)
Word Processor, Spread Sheet, DBMS..
정보기술의 이용으로 문제해결을 위한 시간, 자원의 절약...

2. 정보의 定義(정이)

1) 테이터, 정보, 지식
교재 81쪽 그림


2) 정보의 characteristic(특성)(정보가 유용성을 갖기위한 조건)
ㅇ 관련성: 필요로 하는 목적에 맞게 사용될 수 있을 때
ㅇ 적시성: 필요로 하는 시간에 존재
ㅇ 정확성: 오류가 없는 정보
ㅇ 검증가능성: 정보의 정확성을 확인할 수 있는 능력
검증은 기존의 정보와 비교, 생산과정을 역추적
예) 제주도를 가는데 목포에서 배를 타고 가는 이유

3) 정보의 가치
ㅇ 규범적 가치 : 경제학, 통계학에서 발전(정보경제학이라 함)
의사결정자는 의사결정에

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